Polizza reso

La tua soddisfazione è la nostra priorità, ed è per questo che siamo orgogliosi di offrire la nostra garanzia soddisfatta o rimborsata.


Se non noti i risultati desiderati, scrivici all'indirizzo info@luxmateco.com per ricevere un rimborso.

Ti preghiamo di leggere e comprendere i nostri termini e condizioni qui sotto.



Per richiedere il rimborso: 


Epilatore a luce pulsata LuxMate 

LuxMate Garanzia Soddisfatta o rimborsata 90 giorni


È necessario utilizzare il dispositivo per almeno 60 giorni dalla data di consegna, ma per non più di 90 giorni.

È necessario completare almeno 6 trattamenti, e scattare una foto delle aree che si stanno trattando prima di ciascuna delle sessioni (prima di aver rimosso i peli).

Se non ci sono risultati evidenti nella riduzione dei peli è sufficiente inviare le 6 foto all'indirizzo info@luxmateco.com insieme al numero dell'ordine, e la domanda verrà valutata dal nostro team entro 24h

Se approvata, rimborseremo il prezzo di acquisto del dispositivo (al momento dell'ordine), una volta che il dispositivo è stato restituito al nostro magazzino.
Se la domanda non soddisfa i nostri criteri di restituzione, non verrà approvata per un rimborso. 

Il fattore determinante per il successo di un trattamento è semplicemente l'uso coerente, come consigliato, e per il periodo di tempo raccomandato.

Per coloro che non sono coerenti con i loro trattamenti, i loro risultati lo rispecchieranno. Non possiamo controllare la frequenza di utilizzo del dispositivo o il modo in cui viene utilizzato.

Assicuratevi che il manuale d'uso dettagliato sia letto e compreso a fondo.
Ci riserviamo il diritto di rifiutare un rimborso nel caso in cui non siamo soddisfatti (agendo ragionevolmente) delle prove fornite dall'utente.

Le spese di spedizione e del processo di ritorno al nostro magazzino (una volta approvato dal nostro team) è interamente a carico del richiedente, e le spese di spedizione di ritorno non saranno rimborsate.

Si consiglia di restituire il dispositivo tramite posta rintracciabile. Non possiamo garantire che tutti gli articoli restituiti ci raggiungeranno, a meno che non siano rintracciati.

Hai scattato foto dei progressi, e AMI i tuoi risultati? Ci piacerebbe vederle e darti qualcosa in cambio. Per reclamare il tuo regalo invia le tue immagini a info@luxmateco.com insieme al tuo numero d'ordine 😊

 

 

 

LuxMate Microderm

 Microderm Garanzia 30 giorni soddisfatta o rimborsata

È necessario utilizzare il dispositivo per almeno 21 giorni dalla data di consegna, ma per non più di 30 giorni.

È necessario completare almeno 3 trattamenti, e scattare una foto delle aree che si stanno trattando prima di ciascuna delle sessioni.
Se non ci sono risultati evidenti è sufficiente inviare le 3 foto all'indirizzo info@luxmateco.com insieme al numero dell'ordine, e la domanda verrà valutata dal nostro team entro 24h

Se approvata, rimborseremo il prezzo di acquisto del dispositivo (al momento dell'ordine), una volta che il dispositivo è stato restituito al nostro magazzino.
Se la domanda non soddisfa i nostri criteri di restituzione, non verrà approvata per un rimborso. 

Il fattore determinante per il successo di un trattamento è semplicemente l'uso coerente, come consigliato, e per il periodo di tempo raccomandato.

Per coloro che non sono coerenti con i loro trattamenti, i loro risultati lo rispecchieranno. Non possiamo controllare la frequenza di utilizzo del dispositivo o il modo in cui viene utilizzato.

Assicuratevi che il manuale d'uso dettagliato sia letto e compreso a fondo.
Ci riserviamo il diritto di rifiutare un rimborso nel caso in cui non siamo soddisfatti (agendo ragionevolmente) delle prove fornite dall'utente.

Le spese di spedizione e del processo di ritorno al nostro magazzino (una volta approvato dal nostro team) è interamente a carico del richiedente, e le spese di spedizione di ritorno non saranno rimborsate.

Si consiglia di restituire il dispositivo tramite posta rintracciabile. Non possiamo garantire che tutti gli articoli restituiti ci raggiungeranno, a meno che non siano rintracciati.