Lumo Pro / Pro Kit
90 Giorni soddisfatti o rimborsati
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Reso e rimborso:
Un membro del team di assistenza risponderà alla tua richiesta entro 24h lavorative e ti assisterà nel processo di restituzione e rimborso. Il rimborso verrà effettuato sullo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'ordine, entro 5-7 giorni dalla restituzione del dispositivo.
Termini e condizioni Completi
La Garanzia è valida entro 90 giorni dalla data di consegna. Se per qualsiasi motivo non si è soddisfatti si ha la possibilità di chiedere un rimborso.
La richiesta di rimborso può essere inoltrata all'indirizzo assistenza@luxmateco.com, includendo il numero dell'ordine. Il team Luxmate prenderà in considerazione la richiesta entro 24 ore.
Una volta approvata la richiesta, sarà necessario inviare Lumo Pro al nostro magazzino. Ricordiamo che le spese di spedizione per la restituzione saranno a carico del cliente.
Una volta che il dispositivo arriverà al nostro magazzino, procederemo con il rimborso dell'intero importo pagato in fase di acquisto.
Consigliamo di utilizzare un servizio di spedizione tracciabile per la restituzione del dispositivo, per assicurarci che giunga a destinazione.
Per ottenere i migliori risultati con Lumo Pro, è fondamentale l'uso costante e corretto del dispositivo, come indicato nel manuale d'uso incluso. Invitiamo alla lettura accurata del manuale prima dell'uso.
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