Lumo One / Starter Kit
90 Giorni soddisfatti o rimborsati
Non possiamo garantire che la crescita dei peli sia un fenomeno uguale per tutti. Tuttavia, ciò che possiamo promettere con certezza è che se segui le istruzioni di utilizzo e non rilevi alcun miglioramento, ti garantiamo un rimborso completo.
Segui questi 3 semplici step dopo il tuo acquisto per attivare la Garanzia e inizia il tuo percorso senza pensieri.
Risultati insoddisfacenti?
Hai effettuato almeno 6 trattamenti e non stai notando alcun risultato?
Invia uno screenshot di tutte le foto scattate (con data visibile) e inviali alla nostra mail assistenza@luxmateco.com
Reso e rimborso:
Un membro del team di assistenza risponderà alla tua richiesta entro 24h lavorative e ti assisterà nel processo di restituzione e rimborso. Il rimborso verrà effettuato sullo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'ordine, entro 5-7 giorni dalla restituzione del dispositivo.
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Termini e condizioni Completi
È necessario utilizzare il dispositivo per almeno 60 giorni dalla data di consegna, ma per non più di 90 giorni. È necessario completare almeno 6 trattamenti, e scattare una foto delle aree che si stanno trattando prima di ciascuna delle sessioni (prima di aver rimosso i peli).
Se non ci sono risultati evidenti nella riduzione dei peli è sufficiente inviare le 6 foto all'indirizzo assistenza@luxmateco.com insieme al numero dell'ordine, e la domanda verrà valutata dal nostro team entro 24h. Se approvata, rimborseremo il prezzo di acquisto del dispositivo (al momento dell'ordine), una volta che il dispositivo è stato restituito al nostro magazzino. Se la domanda non soddisfa i nostri criteri di restituzione, non verrà approvata per un rimborso.
Il fattore determinante per il successo di un trattamento è l'uso coerente, come consigliato, e per il periodo di tempo raccomandato. Per coloro che non sono coerenti con i loro trattamenti, i loro risultati lo rispecchieranno. Assicuratevi che il manuale d'uso dettagliato sia letto e compreso a fondo.
Ci riserviamo il diritto di rifiutare un rimborso nel caso in cui non siamo soddisfatti (agendo ragionevolmente) delle prove fornite dall'utente.
Le spese di spedizione e del processo di ritorno al nostro magazzino (una volta approvato dal nostro team) sono a carico del richiedente. Si consiglia di restituire il dispositivo tramite posta rintracciabile. Non possiamo garantire che tutti gli articoli restituiti ci raggiungeranno, a meno che non siano rintracciati.
È necessario utilizzare il dispositivo per almeno 60 giorni dalla data di consegna, ma per non più di 90 giorni. È necessario completare almeno 6 trattamenti, e scattare una foto delle aree che si stanno trattando prima di ciascuna delle sessioni (prima di aver rimosso i peli).
Se non ci sono risultati evidenti nella riduzione dei peli è sufficiente inviare le 6 foto all'indirizzo assistenza@luxmateco.com insieme al numero dell'ordine, e la domanda verrà valutata dal nostro team entro 24h. Se approvata, rimborseremo il prezzo di acquisto del dispositivo (al momento dell'ordine), una volta che il dispositivo è stato restituito al nostro magazzino. Se la domanda non soddisfa i nostri criteri di restituzione, non verrà approvata per un rimborso.
Il fattore determinante per il successo di un trattamento è l'uso coerente, come consigliato, e per il periodo di tempo raccomandato. Per coloro che non sono coerenti con i loro trattamenti, i loro risultati lo rispecchieranno. Assicuratevi che il manuale d'uso dettagliato sia letto e compreso a fondo.
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